I. Ambito della politica
Ardelmonta presta particolare attenzione alla preparazione degli articoli fragili destinati alla spedizione, in particolare per prodotti come calici da vino, ciotole, gaiwan, piatti, servizi da tè, tazze, tazze smaltate e teiere.
Questa politica descrive le principali modalità adottate per proteggere gli articoli delicati durante la preparazione dell'ordine e il trasporto.
II. Preparazione degli articoli fragili
Prima della spedizione, gli articoli vengono preparati con particolare attenzione considerando le caratteristiche dei materiali utilizzati, come vetro e ceramica.
I calici da vino e gli articoli in vetro vengono protetti individualmente per ridurre il rischio di urti o movimenti durante il trasporto.
I prodotti in ceramica, come piatti, ciotole, tazze e teiere, vengono preparati con adeguati materiali protettivi per contribuire a preservare la loro integrità durante la movimentazione.
Per i servizi da tè e gli articoli composti da più elementi, viene prestata particolare attenzione alla disposizione dei singoli componenti per favorire una maggiore stabilità all'interno della confezione.
III. Materiali e protezione dell'imballaggio
Ardelmonta utilizza soluzioni di imballaggio adeguate alla natura degli articoli fragili, con materiali protettivi progettati per ridurre gli effetti di eventuali urti o movimenti durante il trasporto.
Gli articoli vengono sistemati in modo da limitare gli spazi interni inutilizzati e favorire una maggiore protezione del prodotto.
La preparazione dell'imballaggio viene effettuata considerando le caratteristiche specifiche dei prodotti per la tavola, con l'obiettivo di offrire un'esperienza di acquisto affidabile e trasparente.
IV. Controllo prima della spedizione
Prima della spedizione, Ardelmonta verifica le condizioni generali degli articoli e la corretta preparazione dell'imballaggio.
Questo controllo ha lo scopo di assicurare che i prodotti siano preparati secondo le procedure previste prima dell'affidamento al servizio di trasporto.
V. Ricezione del prodotto e segnalazione di eventuali problemi
Al momento della consegna, consigliamo ai clienti di verificare le condizioni dell'imballaggio esterno e dei prodotti ricevuti.
In caso di eventuali danni, problemi o anomalie relative agli articoli consegnati, invitiamo il cliente a contattarci preferibilmente entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine, fornendo le informazioni necessarie per consentire una corretta gestione della richiesta.
Le richieste relative a prodotti danneggiati vengono valutate secondo le condizioni previste nella Politica di reso e rimborso.
VI. Contatti
Per domande relative alla preparazione degli ordini o all'imballaggio degli articoli fragili, puoi contattarci tramite:
Contatti:
MONICA HILL
Indirizzo:
402 W Lincoln St, Suite 211
Phoenix, AZ 85003
United States
Email:
web@ardelmonta.com
Telefono:
+1 (602) 349-5068